答：企业开展跨境进出口业务均需向海关进行注册登记备案，需要办理中国电子口岸IC卡，在无锡开展跨境B2B2C业务的企业均需在线上公服平台注册备案。根据海关总署规定，从事跨境零售进口业务需推送订单、清单、物流单、运单数据，因此企业需要进行数据对接，若由电商平台代推单可由电商平台进行数据对接数据对接， 

海关备案流程：

（1）登录中国国际贸易单一窗口网站https://www.singlewindow.cn/，点击左上角切换为江苏。 

1）申请海关证书。企业在单一窗口网站注册，凭账号、密码登录，点击首页“企业资质”，再点“海关通用资质”申请海关证书。约5个工作日后，可在网上查看《进出口货物收发货人报关注册登记证》海关回执。（已有海关证书的企业可忽略此步骤） 

2）跨境信息变更申请。企业网上填写《报关单位情况登记表》，需勾选跨境电商企业类型、填写企业或平台网址做跨境信息变更申请并打印。在打印前，将表格中“经营范围”一栏删去，填写跨境电商企业类型、企业或平台网址后，再打印出来。 

（2）企业带《进出口货物收发货人报关注册登记证》海关回执原件及复印件1份、打印的《报关单位情况登记表》、企业营业执照（社会统一代码证）副本原件及复印件1份、公章，去无锡市海关209室现场办理海关备案，约3个工作日可办理好，网上可查看法人卡。

（3）跨境企业携带法人卡前往南京数据分中心综合业务大厅申领USB-Key或IC卡，可邮寄。

（4）跨境企业填写并向市商务局递交《南京关区预录入数据交换接口开通申请表（跨境业务专用）》申请盖章。

（5）跨境企业向当地海关综合业务处递交《南京关区预录入数据交换接口开通申请表（跨境业务专用）》审核，海关审核并加盖公章。 

（6）跨境企业将审核通过的申请表提交南京数据分中心，申请交换平台用户ID编号（Dxpid通道）及配置信息，申请通过后数据分中心会下发至公服平台，由公服平台联系企业进行跨境进口、出口统一版系统对接，并指导安装客户端进行跨境业务开展。